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1. Wer wir sind

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Bostello AB ("wir", "uns", "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website www.bostello.com nutzen.

Unternehmensname: Bostello AB
Unternehmensregisternummer: 5595314450
Eingetragene Adresse: Slottsgatan 14, 55322 Jönköping, Schweden
Kontakt-E-Mail: contact@bostello.com

Wir sind der Datenverantwortliche, der für Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verantwortlich ist.

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identitätsdaten: Name, Benutzername und Passwort

• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Profilinformationen: gespeicherte Eigenschaften, Präferenzen, Kommunikationseinstellungen

• Marketingdaten: Ihre Abonnementpräferenzen und Interaktionen mit unseren Kampagnen

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

• Nutzungsdaten: wie Sie unsere Website verwenden, einschließlich angesehener Seiten und verbrachter Zeit

• Leads-Daten: Wenn Sie Interesse an einer Immobilie bekunden, sammeln wir Ihre Anfrage und senden sie an die Listungsagentur

• Daten zu Werbeleads: Wenn Sie Ihre Informationen über Werbeplattformen wie Meta Instant Forms & Instagram übermitteln, sammeln wir die Kontaktdaten und Immobilienpräferenzen, die Sie bereitstellen möchten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden & rechtliche Grundlage

Wenn Sie eine Anfrage über unsere Kontaktformulare einreichen, können wir Ihre personenbezogenen Informationen verarbeiten, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Abhängig vom Inhalt Ihrer Nachricht kann dies das Weiterleiten Ihrer Anfrage und Kontaktdaten an eine Drittanbieter-Immobilienagentur, mit der wir zusammenarbeiten, umfassen, ausschließlich um Ihnen angemessene Unterstützung oder Vorschläge für Immobilien zu bieten.

Wenn Sie ein Formular über Meta Instant Forms oder ähnliche Werbetools einreichen, können wir Ihre Informationen in unserem CRM verarbeiten und speichern. Wir verwenden diese Daten, um auf Ihre Anfrage zu antworten, relevante Immobilienempfehlungen bereitzustellen und Sie, wenn angemessen, mit einer passenden Immobilienagentur in Verbindung zu bringen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten mit den folgenden Kategorien von Empfängern teilen:

Datenweitergabe an Immobilienpartner
Wenn Sie eine Anfrage auf unserer Website oder über Werbeplattformen wie Meta Instant Forms einreichen, können wir Ihre Kontaktdaten und Immobilienpräferenzen mit einer unserer verifizierten Partner-Immobilienagenturen teilen. Dies geschieht ausschließlich, um ihnen zu ermöglichen, Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren und Ihnen bei relevanten Immobilienoptionen zu helfen.

Jede Agentur verarbeitet diese Informationen unabhängig und ist verantwortlich für die Verarbeitung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Immobilienagenturen, die Sie ausgewählt haben zu kontaktieren oder an denen Sie Interesse bekunden. Eine vollständige Liste unserer Partneragenturen ist verfügbar unter www.bostello.com/agencies

Drittanbieter-Dienstleister, einschließlich:

Google (Analytics, Ads)

Meta (Facebook-Pixel, Ads)

Mailchimp (E-Mail-Kommunikation)

Hosting-Dienste (AWS, Oderland)

Rechtsbehörden, sofern gesetzlich erforderlich

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

5. Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der EU/EEA. Bei der internationalen Übertragung Ihrer Daten stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z. B.:

• Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden

• Datenverarbeitungsverträge mit Anbietern

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist:

• Kontodaten: solange Sie ein aktives Konto haben und bis zu 12 Monate nach der Löschung

• Anfrage- und Nachrichtendaten: 24 Monate

• Newsletter-Abonnementsdaten: bis Sie sich abmelden

• Analyse- und Tracking-Daten: bis zu 26 Monate

Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten für statistische und betriebliche Analysen aufbewahren.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten

• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")

• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen

• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, insbesondere für Direktmarketing

• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

• Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen

• Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (z. B. IMY in Schweden)

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@bostello.com

8. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

• SSL-Verschlüsselung

• Eingeschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten

• Sichere Cloud-Hosting (AWS, Oderland)

• Regelmäßige Überprüfung auf Schwachstellen

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem überarbeiteten "Zuletzt aktualisiert"-Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Bostello AB
Slottsgatan 14
55322 Jönköping
Schweden
E-Mail: contact@bostello.com

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