Viimeksi päivitetty:

1. Keitä olemme

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Bostello AB (”me”, ”meidän”) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivustoa www.bostello.com.

Yrityksen nimi: Bostello AB
Yrityksen rek.no: 5595314450
Rekisteröity osoite: Slottsgatan 14, 55322 Jönköping, Ruotsi
Yhteyssähköposti: contact@bostello.com

Me olemme henkilötietojen rekisterinpitäjä, joka on vastuussa henkilötiedoistasi sovellettavien tietosuojalakien, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), mukaisesti.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietokategorioita:

• Identiteettitiedot: nimi, käyttäjätunnus ja salasana

• Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero

• Profiilitiedot: tallennetut ominaisuudet, mieltymykset, viestintäasetukset

• Markkinointitiedot: tilausmieltymyksesi ja vuorovaikutukset kampanjoidemme kanssa

• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot

• Käyttötiedot: kuinka käytät verkkosivustoamme, mukaan lukien katsotut sivut ja aikaa kulutettu

• Liiditiedot: kun ilmaisee kiinnostuksesi kiinteistön suhteen, keräämme kyselysi ja lähetämme sen myyntitoimistolle

• Mainosliiditiedot: jos lähetät tietosi mainosalustojen, kuten Meta Instant Forms & Instagram, kautta, keräämme yhteystiedot ja kiinteistömieltymykset, jotka päätät jakaa.

3. Kuinka käytämme tietojasi ja oikeudellinen peruste

Kun lähetät kyselyn yhteydenottolomakkeen kautta, voimme käsitellä henkilötietojasi vastataksemme pyyntösi. Viestin sisällön mukaan tämä voi sisältää kyselysi ja yhteystietojesi välittämisen kolmannelle osapuolelle, kiinteistönvälittäjälle, jota yhteistyökumppanina käytämme, ainoastaan sinulle asiaankuuluvan avun tai kiinteistösuositusten antamiseksi.

Jos lähetät lomakkeen Meta Instant Forms tai vastaavien mainosvälineiden kautta, voimme käsitellä ja tallentaa tietosi CRM-järjestelmäämme. Käytämme näitä tietoja vastataksemme pyyntösi, tarjotaksemme olennaisia ​​kiinteistösuosituksia ja yhdistääksemme sinut sopivaan kiinteistönvälittäjään, kun se on tarpeellista.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten:

4. Tietojesi jakaminen

Saatamme jakaa tietojasi seuraavien vastaanottajaluokkien kanssa:

Tietojen jakaminen kiinteistönvälittäjien kanssa
Kun lähetät pyynnön verkkosivustollamme tai mainosalustojen, kuten Meta Instant Forms, kautta, voimme jakaa yhteystietosi ja kiinteistömieltymyksesi yhden varmennetun partnerikiinteistön välittäjätoimiston kanssa. Tämä tehdään ainoastaan, jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä pyyntösi johdosta ja auttaa sinua asiaankuuluvilla kiinteistövaihtoehdoilla.

Jokainen toimisto käsittelee näitä tietoja itsenäisesti ja on vastuussa niiden käsittelystä sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Kiinteistönvälittäjät, joita päätät ottaa yhteyttä tai joista olet kiinnostunut. Täydellinen luettelo partneritoimistoistamme on saatavilla osoitteessa www.bostello.com/agencies

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, mukaan lukien:

Google (Analytiikka, Mainokset)

Meta (Facebook-pikseli, Mainokset)

Mailchimp (sähköpostiviestintä)

Palvelinoperaattorit (AWS, Oderland)

Lakiviranomaiset, jos laki niin vaatii

Emme koskaan myy henkilötietojasi.

5. Kansainväliset tietosiirrot

Osa palveluntarjoajistamme sijaitsee EU/ETA:n ulkopuolella. Kun siirrämme tietojasi kansainvälisesti, varmistamme, että käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten:

• Euroopan komission hyväksymiä standardisopimuslausekkeita (SCC)

• Tietojen käsittelysopimuksia palveluntarjoajien kanssa

6. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:

• Tilin tiedot: niin kauan kuin sinulla on aktiivinen tili, ja enintään 12 kuukautta poistamisen jälkeen

• Kyselyt ja viestit: 24 kuukautta

• Uutiskirjeen tilausdata: kunnes peruutat tilauksesi

• Analytiikkatiedot: enintään 26 kuukautta

Saatamme säilyttää anonymisoitua tai kokonaistietoa tilastollisia ja liiketoimintatarkoituksia varten.

7. Oikeutesi

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:

• Pääsy henkilötietoihisi

• Korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot

• Poistaa tietosi (”oikeus tulla unohdetuksi”)

• Rajoittaa käsittelyä tietyissä olosuhteissa

• Vastustaa tietojesi käsittelyä, erityisesti suoramarkkinoinnissa

• Tietojen siirrettävyys, mikäli sovellettavissa

• Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

• Esittää valituksen valvontaviranomaiselle (esim. IMY Ruotsissa)

Voidaksesi toteuttaa nämä oikeudet, ota meihin yhteyttä osoitteessa: contact@bostello.com

8. Tietoturva

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, johon kuuluu:

• SSL-salaus

• Rajoitettu pääsy henkilötietoihin

• Turvallinen pilvipalvelu (AWS, Oderland)

• Säännöllinen haavoittuvuuksien valvonta

9. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Päivitykset julkaistaan tällä sivulla yhdessä muokatun ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän kanssa. Kehotamme sinua tarkastelemaan käytäntöä säännöllisesti.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia tästä käytännöstä tai henkilötiedoistasi, ota yhteyttä:

Bostello AB
Slottsgatan 14
55322 Jönköping
Ruotsi
Sähköposti: contactbostello.com

Liittyvät

Ehdot ja edellytykset